Quản trị vận hành

Comments Off on Quản trị vận hành

Quản lý chuỗi cung ứng như là một nhiệm vụ quan trọng không thua kém với các nhiệm vụ khác trong việc quản trị điều hành doanh nghiệp. Một đồng đầu tư mà chúng ta có thể sử dụng “không lãng phí” cũng là cách thức nâng cao lợi thế cạnh tranh cho Doanh nghiệp.

Module Quản trị Vận hành được hệ thống lại những kiến thức về Quản trị chuỗi cung ứng & Quản lý khách hàng thông qua những công cụ (5S, JIT, Value Chain – Micheal Porter, Mô hình ASK, SERVQUAL, v.v)

quantrivanhanh

Nội dung cơ bản sẽ được “Tìm hiểu – Trang bị – Thực hành” trong Module này như sau:

  • Lập kế hoạch, Kiểm soát & Giám sát vận hành, Thẩm định chất lượng.
  • Quản lý nhà cung cấp, kho, chất lượng dịch vụ, chuyển giao, phản hồi.
  • Quản trị dịch vụ CSKH.
  • Xây dựng văn hóa phục vụ khách hàng.

 

CEO Coaching Giá trị THỰC của THỰC học – THỰC hà

 Coach phụ trách module:

Chúng tôi trên facebook

Back to Top